Анкетирование покупателей в магазинах сети 585

В сентябре 2012 года рекламное агентство «Успех» для клиента «585» реализовывало сразу 3 проекта: аудиты качества обслуживания покупателей в сети магазинов, в сети ломбардов, а также анкетирование покупателей.

Аудиты проходят в 72 городах Российской Федерации на ежемесячной основе.  Анкетирование проходит ежеквартально в различных города РФ.

В сентябре 2012 анкетирование проходило в 7 городах РФ, включало в себя проведение опросов, различного уровня сложности для посетителей и покупателей магазинов. Данные, полученные аудиторами рекламного агентства «Успех» передаются в обработку и позволяют сети улучшать качество обсуживания своих клиентов.